Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar Madde 1

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta Alaim-i Sema Yazılım ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi (“Şirket” veya “Alaim-i Sema”) ile diğer tarafta uygulamayı indirip kullanan gerçek kişi (“Kullanıcı” veya “Sen”) arasında, aşağıdaki şartlar ve koşullarda akdedilmiştir.

Uygulamayı indirerek, hesap açarak veya kullanmaya devam ederek Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan edersin. Kabul etmiyorsan lütfen uygulamayı kullanma ve cihazından kaldır.

2. Tanımlar Madde 2

Bu Sözleşme’de geçen kavramlar aşağıdaki anlamları taşır:

• Uygulama: Alaim-i Sema markası altında sunulan iOS, iPadOS ve ileride yayınlanacak diğer platformlardaki mobil uygulama yazılımı.
• Hizmet: Uygulama aracılığıyla sağlanan duygu kaydı, renk takvimi, raporlar ve ilgili dijital günlük özellikleri.
• İçerik: Kullanıcı tarafından Uygulama’ya kaydedilen duygu seçimleri, renk tercihleri, yoğunluk bilgileri, etiketler, notlar ve metinler.
• Premium: Ücretli abonelik kapsamında sunulan gelişmiş Hizmet özellikleri.
• Mağaza: Apple App Store, Google Play ve benzeri uygulama dağıtım platformları.

3. Sözleşmenin konusu Madde 3

İşbu Sözleşme’nin konusu, Şirket tarafından sağlanan Hizmet’in Kullanıcı tarafından hangi koşullar altında kullanılacağına ilişkin tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Hizmet, Kullanıcı’nın günlük duygularını renklerle kaydetmesine, geçmiş kayıtlarını görüntülemesine, basit istatistikler ve farkındalık özetleri almasına olanak tanıyan bir dijital günlük ürünüdür.

4. Hesap oluşturma Madde 4

4.1 Yaş şartı

Hizmet, 16 yaşını doldurmuş kullanıcılara yöneliktir. 16 yaş altı kullanıcılar, yalnızca veli/vasi onayı ile ve onların gözetiminde kullanabilir.

4.2 Hesap güvenliği

Hesabına ait kullanıcı adı, şifre, PIN ve biyometrik kimlik bilgilerinin güvenliği senin sorumluluğundadır. Hesabın izinsiz kullanımından doğan zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz; ancak böyle bir durumu öğrendiğinde gecikmeksizin [email protected] adresine bildirmen gerekir.

4.3 Misafir kullanım

Hesap açmadan, sadece cihazda saklanacak şekilde de Hizmet kullanılabilir. Bu durumda cihaz değişiminde veya silinmede verilerin geri yüklenemez.

5. Kullanım koşulları Madde 5

Hizmet’i kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersin:

• Hizmet’i yalnızca yasalara, ahlaka ve genel kabul görmüş kullanım amacına uygun şekilde kullanırsın.
• Üçüncü kişilere ait kişisel veri, hakaret içeren ifade veya yasa dışı içerik kaydetmezsin.
• Hizmet’in altyapısına, kodlarına veya başka kullanıcıların verilerine erişmeye çalışmazsın.
• Otomatik araçlarla (bot, kazıyıcı vb.) Hizmet’e erişim sağlamazsın.
• Premium üyelik haklarını ticari amaçla üçüncü kişilere devretmezsin.

Bu kurallara aykırı davranış tespit edilmesi halinde Şirket, hesabını uyarı vererek veya doğrudan askıya alma / sonlandırma hakkını saklı tutar.

6. Gizlilik & veri Madde 6 · Gizlilik Politikası

6.1 Topladığımız veriler

Hizmet’i sağlamak için aşağıdaki verileri işleriz:

• Hesap verileri: e-posta, ad (opsiyonel), Apple/Google kimliği.
• İçerik verileri: duygu seçimleri, renk tercihleri, yoğunluk, etiketler ve notlar.
• Teknik veriler: cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, anonim kullanım istatistikleri.

6.2 Verilerinin korunması

Notların ve duygu kayıtların cihazında şifrelenir; sunucularımızda da şifreli olarak saklanır. Şifreleme anahtarı yalnızca sende bulunur; Şirket çalışanları dahil hiç kimse içeriği okuyamaz.

6.3 Üçüncü taraflarla paylaşım

İçerik verilerini hiçbir reklam ağıyla, veri brokerıyla veya üçüncü tarafla paylaşmayız, satmayız, kiraya vermeyiz veya yapay zekâ modeli eğitimi için kullanmayız. Yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşım söz konusu olabilir:

• Hizmet’in çalışması için zorunlu olan barındırma sağlayıcısı (örn. AWS Frankfurt).
• Yasal bir yükümlülük çerçevesinde, yetkili merciinin yazılı talebi üzerine.
• Açık rızanla, belirli bir özelliğin sağlanması için (örn. iCloud yedekleme).

6.4 Saklama süresi

Hesabını sildiğinde tüm İçerik verilerin 30 gün içinde sunucularımızdan geri dönüşsüz olarak kaldırılır. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler (örn. fatura kayıtları) ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

7. KVKK aydınlatma metni Madde 7

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Alaim-i Sema, aşağıdaki esaslarla aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirir.

7.1 İşleme amaçları

• Hizmet’i sağlamak ve sürdürmek
• Hesap güvenliğini sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Hizmet’i iyileştirmek için anonim analiz yapmak

7.2 Hukuki sebepler

KVKK madde 5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine; açık rıza gereken hallerde ise madde 5/1 kapsamında açık rızanıza dayanır.

7.3 Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.

8. Çerez politikası Madde 8

Uygulama’nın mobil sürümü çerez kullanmaz. Tanıtım web sitemiz (alaimisema.com) yalnızca zorunlu işlevsel çerezler ile temel ziyaret istatistiklerini ölçmek için anonim analitik çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri istediğin zaman silebilir veya engelleyebilirsin.

9. Fikri mülkiyet Madde 9

Uygulama’nın arayüzü, görsel tasarımı, marka adı, logo, ikonografi, yazılım kodu ve içerikleri Alaim-i Sema’ya aittir; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile ilgili mevzuat çerçevesinde korunmaktadır.

Senin oluşturduğun İçerik’in mülkiyeti sana aittir; Şirket bu içerikleri yalnızca Hizmet’i sağlamak amacıyla işler ve hiçbir biçimde ticari olarak kullanmaz.

10. Ücretlendirme & abonelik Madde 10

10.1 Ücretsiz plan

Uygulama temel özellikleriyle ücretsiz olarak kullanılabilir. Ücretsiz planın kapsamı Şirket tarafından zaman zaman güncellenebilir; bu güncellemeler kazanılmış haklarını etkilemez.

10.2 Premium abonelik

Premium üyelikler aylık veya yıllık olarak sunulur. Ödemeler, ilgili Mağaza üzerinden tahsil edilir ve fatura bilgisi Mağaza aracılığıyla iletilir. Abonelik, iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir.

10.3 İptal & iade

Aboneliğini cihazının App Store / Google Play ayarlarından her zaman iptal edebilirsin. İptal sonrasında mevcut dönemin sonuna kadar Premium özellikler aktif kalır. İade talepleri, ilgili Mağaza’nın iade politikalarına tabidir.

10.4 Mesafeli satış

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içeriklere ilişkin cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu hususu Premium’a geçerek kabul etmiş olursun.

11. Sorumluluk reddi Madde 11

Alaim-i Sema bir günlük uygulamasıdır; tıbbi tanı, tedavi, psikolojik destek veya terapi yerine geçmez ve geçemez. Uygulamadaki içerikler bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel danışmanlık olarak yorumlanamaz.

Şirket; uygulamadaki bilgilerin, yorumların veya önerilerin doğruluğu, eksiksizliği veya bunlara dayanılarak alınan kararlar nedeniyle ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Acil bir psikolojik kriz yaşıyorsan lütfen vakit kaybetmeden bir sağlık kuruluşuna başvur ya da 112’yi ara.

12. Sözleşmenin feshi Madde 12

Kullanıcı, dilediği zaman Uygulama’yı cihazından silmek ve hesabını uygulama içinden veya [email protected] üzerinden kapatmak suretiyle Sözleşme’yi feshedebilir.

Şirket; Kullanıcı’nın Sözleşme’ye veya yasalara aykırı davranışlarını tespit ederse, başkaca herhangi bir bildirimde bulunmaksızın hesabı askıya alma veya Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshetme hakkını saklı tutar.

13. Mücbir sebepler Madde 13

Doğal afet, savaş, yangın, salgın hastalık, devlet kaynaklı kısıtlamalar, telekomünikasyon altyapı kesintileri, siber saldırılar gibi tarafların makul kontrolü dışında kalan ve önceden öngörülemeyen olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince Sözleşme’den doğan yükümlülüklerin ifası askıya alınır ve bu süreyle sınırlı olarak tarafların hiçbir sorumluluğu doğmaz.

14. Uyuşmazlıkların çözümü Madde 14

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Tarafların kendi aralarında dostane çözüme ulaşamadığı uyuşmazlıkların çözümünde, tüketici mevzuatından kaynaklanan haklar saklı kalmak kaydıyla, İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. Yürürlük Madde 15

İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabul edildiği anda yürürlüğe girer ve taraflardan biri Sözleşme’yi feshedene kadar yürürlükte kalır.

Şirket, Sözleşme’de değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 14 gün önceden Uygulama içinde duyurulur. Bu süre sonunda Hizmet’i kullanmaya devam etmen, güncel Sözleşme’yi kabul ettiğin anlamına gelir.